Toepasselijkheid:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen en op alle door ons aangegane overeenkomsten.

Overeenkomst:
Een overeenkomst komt tot stand door het schriftelijk of per e-mail bevestigen van de bestelling door Suzet.net. De klant accepteert de leveringsvoorwaarden door de bestelling te plaatsen.

Communicatie:
Suzet.net erkent dat elektronische communicatie als bewijs kan dienen. Door het accepteren van de Leveringsvoorwaarden erkent de klant dit eveneens.

Bewijs:
De administratie van Suzet.net geldt, behoudens tegenbewijs, als bewijs van de door de klant aan Suzet.net. verstrekte opdrachten en gedane betalingen en van de door Suzet.net verrichte leveringen.

Webshop:
Alle aanbiedingen gedaan door Suzet.net zijn bindend tenzij duidelijk een menselijke vergissing in het spel is. Suzet.net behoudt zich te allen tijde het recht voor om aanbiedingen te veranderen of in te trekken. Alle aanbiedingen gelden op basis van beschikbaarheid.

Prijzen:
Alle prijzen en tarieven van Suzet.net zijn uitgedrukt in euro en inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten.

Betalingen:
Alle aankopen via www.suzet.net moeten op 1 van de volgende wijzen betaald worden:
-vooraf middels een bank- of giro overschrijving
-contant bij afhalen
-direct met creditcard via Paypal
-achteraf op faktuur; pas als, op verzoek van Suzet, U de bestelling uitdrukkelijk bevestigd

Verzendkosten:
Uw bijdrage in de verpakking en verzendkosten volgens onderstaande tabel en is maximaal € 2.95 Bij afhalen vervallen de verzendkosten.

Leverings termijnen:
De leveringstermijn van onze producten bedraagt normaal gesproken ca 2-3 dagen nadat de betaling is ontvangen. Indien wij een artikel niet voorradig hebben is de leverings termijn maximaal 30 dagen of anders met u overeen gekomen. Indien Suzet.net deze leverings termijn niet na kan komen zal Suzet.net dit aan u melden. In dat geval kunt u de overeenkomst ontbinden door dit ons per e-mail te melden, waarna Suzet.net het reeds door u betaalde bedrag binnen 7 werkdagen aan u terug zal betalen

Ruilen:
Mocht U niet tevreden zijn over Uw aankoop dan kunt U het, mits aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan, altijd terug sturen. U ontvangt dan Uw aankoop bedrag minus de verzendkosten van ons terug. Neem wel altijd eerst even contact met ons op. Te ruilen of te retourneren producten moeten ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking binnen 8 dagen na ontvangst aan ons terug gezonden worden. Verzend kosten dient U zelf te betalen. Niet of onvoldoende gefrankeerde retour zendingen worden niet in ontvangst genomen.

Garantie:
Suzet.net geeft garantie op materiaal- en fabricagefouten bij normaal gebruik. Deze garantie vormt geen beperking of kwijtschelding van de wettelijke garantie op verborgen gebreken. Klachten van de koper, die betrekking hebben op gebreken aan zaken die uiterlijk waarneembaar zijn, moeten door de koper binnen 10 dagen na levering aan ons ter kennis worden gebracht. Dit dient te geschieden per e-mail of per brief met daarin een duidelijke nauwkeurige omschrijving van de klacht en onder opgave van het factuur nummer. Koper dient een zorgvuldige en tijdige controle te verrichten. De garantie houdt in dat het artikel gerepareerd, vervangen of terugbetaald zal worden indien Suzet.net bepaald heeft dat de garantie van toepassing is.

• als het defect of de slijtage kennelijk het gevolg is van nalatig onderhoud, of als deze slijtage als normaal kan worden beschouwd
• als er veranderingen in of aan het artikel zijn aangebracht door derden
• als de datum op de afleveringsbon is gewijzigd of onleesbaar gemaakt
• bij gebreken die ontstaan zijn door niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik (zoals het niet te werk gaan volgens de bijbehorende wasvoorschriften)
• beschadiging door opzet of grove onachtzaamheid
• als de koper Suzet.net niet tijdig plaats, gelegenheid of tijd geeft voor onderzoek en herstel van het gebrek
• als de koper in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te voldoen.

Opeisbaarheid:
Bij niet nakoming door de klant van hetgeen omtrent betaling is overeengekomen, is Suzet gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang buitengerechtelijk te ontbinden of haar verplichtingen op te schorten. In de volgende gevallen zult u van rechtswege in gebreke zijn en is het bedrag direct opeisbaar:
-indien de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaald zijn of
-indien u niet voldoet aan uw verplichtingen uit de overeenkomst of
-indien u bewust onjuiste informatie hebt verstrekt om een bestelling geleverd te krijgen.

Incasso kosten:
Indien de klant in gebreke blijft, behoudt Suzet.net het recht voor alle incassokosten aan de klant in rekening te brengen. Suzet.net heeft onverminderd haar overige toekomende rechten, het recht over het gehele verschuldigde bedrag rente aan u in rekening te brengen, volgens de op dat moment geldende wettelijke rente, vermeerderd met een opslag van 3% op jaarbasis. Deze rente zal worden berekend vanaf de vervaldag van de betrokken factuur tot en met de dag van de totale voldoening. Bovendien komen alle te maken buitenrechtelijke en gerechtelijke incassokosten voor uw rekening. De hoogte van de aan Suzet.net verschuldigde buitenrechtelijke incassokosten wordt bepaald op 18% van de hoofdsom, met een minimum van 49.50 Euro.

Eigendom:
Alle aan de klant geleverde zaken blijven eigendom van Suzet totdat alle bedragen die de klant verschuldigd is voor de krachtens de overeenkomst geleverde zaken volledig aan Suzet.net zijn voldaan.

Toepasselijk recht:
Op de door ons gedane offertes en op alle door ons aangegane overeenkomsten is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

VOF Suzet.net Hoorn Nederland Handelsregister KvK: 37117084